- Gdyby zobrazować to procentowo w poszczególnych obszarach działalności, to beneficjenci doceniają przede wszystkim: fachowość pracowników, możliwość kontaktu telefonicznego z biurami powiatowymi i oddziałami, dostępność placówek oraz możliwość złożenia wniosku przez internet - powiedział Zbigniew Sobieraj, zastępca dyrektora mazowieckiego oddziału ARiMR.

Badania zostały przeprowadzone na terenie całej Polski na reprezentatywnej próbie mieszkańców wsi. Wyniki te jednoznacznie pokazują, że w stosunku do roku poprzedniego spadła liczba osób niezadowolonych z pracy ARIMR.

Z badań wynika, że dużym zadowoleniem przyjęto możliwość złożenia wniosku przez aplikację eWniosekPlus.

Ze Zbigniewem Sobierajem, zastępcą dyrektora mazowieckiego oddziału ARiMR rozmawiał Radosław Mizera: