Do zdarzenia doszło około godziny 14:00. Z informacji wynika, że dziecko wróciło ze szkoły i zadzwoniło do mamy z informacją, że źle się czuje. Kiedy kobieta przyjechała do domu nie mogła wejść do środka, ponieważ klucz był w zamku, a córka nie dawała znaku życia. Nie odpowiadała też na pukanie do drzwi, wołanie, ani nie odbierała telefonu.

Zdesperowana matka zadzwoniła pod 112. Na miejsce przyjechały dwa wozy strażackie, policja i pogotowie. Strażacy po próbie nawiązania kontaktu ze znajdującą się w środku dziewczynką, wyważyli drzwi. Jak się okazało, dziecko było otumanione i nie było z nim całkowitego kontaktu. Pomocy dziewczynce udzielił lekarz.