W czasie trwania akcji pracownicy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych założyli uchodźcom ponad 2 tysiące profili na Platformie Usług Elektronicznych, ponieważ są one niezbędne do otrzymania środków finansowych. Urzędnicy pomogli także wypełnić i wysłać prawie 4200 wniosków o świadczenie 500 plus mówi Piotr Olewiński, regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie mazowieckim:

Przypomnijmy, że ZUS uruchomił także specjalną linię telefoniczną w języku ukraińskim i polskim w sprawie świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy. Wśród obsługujących infolinię są uchodźcy z Ukrainy. Infolinia jest dostępna w dni robocze – od poniedziałku do piątku – w godzinach od 8.00 do 18.00 pod numerem 22-444-02-55.