W celu zapobiegania rozpowszechniania się wirusa agencja zachęca do ograniczenia wizyt w urzędach do niezbędnego minimum, a w razie konieczności załatwiania spraw pilnych przez internet.

ARiMR informuje, że:

- ograniczona zostanie możliwość osobistego załatwiania spraw w biurach powiatowych, oddziałach regionalnych oraz centrali ARiMR - jednostki te pracują bez kontaktu z interesantami;

- kontakt z ARiMR – wyłącznie telefoniczny lub pisemny (za pośrednictwem poczty tradycyjnejlub elektronicznej), numery telefonów i adresy e-mail będą dostępne w widocznym miejscu przy wejściu do placówki Agencji;

- w sytuacji braku możliwości skorzystania z rozwiązań we wszystkich jednostkach organizacyjnych ARiMR udostępnione zostaną urny, w których możliwe będzie pozostawienie dokumentów, wniosków i oświadczeń bez konieczności kontaktu z pracownikami agencji.

Większość spraw związanych z ubieganiem się o dopłaty i dotacje, a także z rejestracją zwierząt można załatwić przez internet:

- osoby, które używają komputera – mogą złożyć wniosek o płatności bezpośrednie i obszarowe z PROW 2014-2020 za pomocą aplikacji eWniosekPlus, a dane o zwierzętach należy zgłosić albo wyjaśnić za pomocą aplikacji PortalIRZplus

- osoby, które nie używają komputera – mogą skorzystać z pomocy doradcy rolniczego albo skorzystać z przesłania dokumentów za pośrednictwem Poczty Polskiej.

KANAŁY KOMUNIKACJI

W związku z koniecznością wprowadzenia ograniczeń w kontaktach bezpośrednich uruchomione zostały dodatkowe kanały komunikacji z ARiMR:

ALERT@ARIMR.GOV.PL

tel. 22 595 06 99

Infolinia ARiMR: 800 38 00 84 lub 22 595 06 11

Formularz kontaktowy: https://www.arimr.gov.pl/zadaj-pytanie/ePUAP[1] : https://epuap.gov.pl/wps/portal eUsługi ARiMR: eWniosekPlus oraz PortalIRZplus