Dyżurny otrzymał zgłoszenie kilka minut przed 8. Po dojeździe na miejsce zdarzenia strażacy natychmiast ewakuowali 4-osobową rodzinę, która została zabrana do szpitala na obserwację. Jak mówi Konrad Neska ze straży pożarnej. - Urządzenia pomiarowe potwierdziły obecność tlenku węgla. Jako wstępną przyczynę tego zdarzenia przyjmujemy, że był to brak odpowiedniej wentylacji w budynku.

Strażacy apelują o szczególną ostrożność przy ogrzewaniu domów i zapewnienie odpowiedniej wentylacji.