Zasady dostarczania ciepła przez RADPEC S.A w Radomiu są następujące- czytamy na stronie internetowej przedsiębiorstwa: 1. Dostarczanie ciepła rozpoczyna się na pisemny wniosek Odbiorcy ( mogą to być np.: spółdzielnie mieszkaniowe, wspólnoty, zarządcy lub administratorzy). Warunkiem przyjęcia wniosku o rozpoczęcie ogrzewania jest przygotowanie instalacji Odbiorcy do przyjęcia ciepła.  2. Wnioski o rozpoczęcie/przerwanie dostarczania ciepła Odbiorca składa w siedzibie Sprzedawcy: - w Pogotowu Ciepłowniczym przy ul. Traugutta 53 całodobowo, nr faksu 48 36 258 94, - w biurowcu przy ul. Żelaznej 7 w dni robocze w godz. 7- 14, nr faksu 48 36 255 00,  3. Rozpoczęcie/przerwanie dostarczania ciepła dokonywane jest w ciągu: - 12 godzin w przypadku złożenia wniosku w godz. 7-11, - 24 godzin w pozostałych przypadkach.  4. Rozpoczęcie/przerwanie dostarczania ciepła Odbiorca potwierdza w stosownej notatce- czytamy na stronie przedsiębiorstwa RADPEC.