Certyfikacja opiera się o 4 kategorie. W zależności od spełnianych kryteriów, jednostkom świadczącym usługi informacji turystycznej nadawane są 1, 2, 3 lub 4 gwiazdki. Do 2016 roku radomskie Centrum Informacji Turystycznej ocenione było na 4 gwiazdki, jednak w związku ze zmianami wprowadzonymi przez Polską Organizację Turystyczną, która zaostrzyła kryteria oceniania. Skutkiem tego, co trzecie centrum w Polsce straciło część gwiazdek. W tych trzydziestu procentach znalazł się także punkt w Radomiu. Nie oznacza to, że poziom świadczonych w punkcie usług drastycznie spadł. W nowym sposobie ocenienia wyraźnie zaznaczony był zapis, który mówił o odpowiednim oznakowaniu punktu w mieście. Brak oznakowania dyskwalifikował punkt w walce o 2, 3 i 4 gwiazdki - wyjaśnia Iwona Majewska - przewodnicząca komisji certyfikacyjnej działającej przy Mazowieckiej Regionalnej Organizacji Turystycznej:

Jak przyznaje Iwona Majewska Radom był jednym z nielicznych miast, które z taką determinacją walczyły o odzyskanie gwiazdek: - Jesteście państwo absolutnie w pierwszej lidze jeśli chodzi o szybkość naprawienia sytuacji. - podkreśla przewodnicząca komisji certyfikacyjnej działającej przy MROT:

Nowy certyfikat z rąk Iwony Majewskiej odebrał Robert Dębicki - dyrektor Miejskiego Ośrodka Sportu i Rekreacji w Radomiu:

Wśród kryteriów znalazły się informacje dotyczące ścieżek edukacyjnych, dostępności informacji dla turystów (również w różnych językach) czy obsługa klienta w Centrum Informacji Turystycznej. Teraz obok znaków ułatwiających dojazd do Centrum przy punkcie przy ul. Traugutta znalazła się mapa Radomia, na której oznaczone zostały m.in stacje Roweru Miejskiego.

fot. Krzysztof Ninard: