O dodatek mieszkaniowy mogą ubiegać się właściciele, najemcy albo podnajemcy lokali mieszkalnych, a także osoby mające tytuł prawny do zajmowanego lokalu mieszkalnego. Kolejnym warunkiem przyznania świadczenia jest kryterium dochodowe. W przypadku gospodarstwa jednoosobowego dochód nie może przekroczyć 2.265,01 złotych netto, zaś w gospodarstwie wieloosobowym kryterium wynosi 1 698,76 złotych netto na osobę w rodzinie. Dochód liczony jest z ostatnich trzech miesięcy poprzedzających datę złożenia wniosku. Ustawa o dodatkach mieszkaniowych określa również maksymalną powierzchnię mieszkania przypadającą na liczbę mieszkańców. Szczegółowe informacje o możliwości ubiegania się o pomoc oraz wnioski dostępne są na stronie bip.mops.radom.pl.
W 2021 roku o dodatek mieszkaniowy ubiegało się blisko 2.300 gospodarstw. Ośrodek wypłacił na ten cel łącznie ponad 4,9 mln złotych.